Mat.se
Publicerad: 21 december 2018
Mat.se är en av Sveriges största matbutiker på nätet. Sedan 2017 så ingår Mat.se i Axfood-koncernen. På den här sidan hittar du en stor genomgång av Mat.ses betalsätt, utbud, leveransmetoder och mycket mer. Vi tittar även närmare på vad kunderna hos Mat.se tyckt om sin upplevelse.
Sortiment
Mat.se säljer det mesta inom mat, både färskvaror, torrvaror, konserver och frysta varor. Utöver ren mat så säljer man även varor inom följande kategorier.
- Barnsaker
- Drycker
- Godis
- Kontorsmaterial
- Skönhetsprodukter
- Hem och trädgård
- Apotek
Förutom sortimentet där man själv plockar ihop sina varor så säljer Mat.se även ett antal färdiga matkassar. Där säljer man bland annat följande matkassar.
Vardagskassen
Denna matkasse består av lätta och snabblagade recept
“Gör din egen matkasse”
Med denna funktion så planerar du själv din matkasse för veckan. Det kan du bland annat göra genom färdiga recept, där du sedan automatiskt lägger till de matvaror som behövs för att laga rätterna i din varukorg. Man kan även justera matkassen efter det antal portioner som man behöver varje dag.
Handla mat efter olika recept
Mat.se har även en stor receptbank där man automatiskt kan lägga till de matvaror som behövs för olika recept som man listat. Totalt finns det cirka 3700 recept där man kan välja allt från barnvänligt till veganskt eller recept från kända kockar.
Betalsätt
När du handlar hos Mat.se kan du välja bland följande betalsätt.
- Kort – VISA, MasterCard, Maestro eller American Express
- Faktura via Collector – 14 dagars betalningstid med 29 kronor i avgift
Delbetalning
Genom att välja fakturabetalning via Collector så är det även möjligt att delbetala köpet hos Mat.se. Collector anger på sin hemsida att det alltid är möjligt att delbetala fakturor i upp till 12 månader. Den effektiva räntan när man delbetalar sina köp från Mat.se via Collector är för närvarande 28,5%.
Vi rekommenderar istället våra besökare att ta ett lån – från 2,95% ränta.
Frakt och leverans
Mat.se har fri frakt och hemkörning på ordrar som överstiger 700 kronor. Handlar man för mindre än 700 kronor så kostar leveransen 79 kronor. Med Mat.ses standardfrakt så levereras varorna nästkommande dag.
Leverans samma dag
Det är möjligt att få leverans av sina matvaror samma dag. Mot detta behöver man dock betala en avgift om 79 kronor. Minst ordervärde för att man ska kunna få leverans samma dag är 500 kronor.
Volvo In-Car Delivery
Mat.se erbjuder även leverans via Volvo In-Car Delivery. Du får då dina matvaror levererade till bagageutrymmet på din Volvo. Det enda du behöver göra är att aktivera In-Car Delivery för dina Volvo för att kunna börja använda tjänsten.
Priser hos Mat.se jämfört med konkurrenter
Matpriskollen har i samarbete med Testfakta gjort en prisundersökning för köp av matvaror på nätet. Här undersökte man hur mycket det kostade att handla 69 välkända dagligvaror med hemleverans.
Priset hos Mat.se landade på 1871 kronor. Detta går att jämföra mot exempelvis Willys med 1541 kronor eller Mathem.se med 2004 kronor. Mat.se befinner sig någonstans mittemellan i prisjämförelsen, varken den billigaste eller den dyraste.
Rabatter
Mat.se erbjuder flera rabatter just nu. Här har vi sammanställt några av de mest populära erbjudandena.
- Rabattkod för nya kunder – Nya kunder som anger rabattkoden HEJ2018 får just nu 150 kronor i rabatt.
Mat.se har den senaste tiden dragit ned på sina rabatt-samarbeten med externa operatörer.
Detta tycker kunderna om Mat.se
Här har vi sammanställt kundomdömen för Mat.se från några av de största kundomdömessidorna på nätet.
Trustpilot
Hos Trustpilot har Mat.se fått kundomdömet 3 av 5 vilket är högre än de flesta webbutiker som vi gått igenom. Några av de negativa kommentarerna som Mat.se fått handlar om att förpackningar varit öppnade och om möglig mat. En kund uppger även att hon fått ljummet kött och mejerivaror när hon beställt. Andra uppger att man får hem mat med kort förbrukningstid och att kontakten med kundtjänsten är dålig.
Bland de positiva kommentarerna finns kunder som skriver om en riktigt bra webbshop med bra kampanjvaror. Andra skriver att det är snabba leveranser som levereras punktligt och att tjänsten fungerar utmärkt.
Mat.ses Facebooksida
Mat.se har på sin egen Facebooksida fått det samlade betyget 3,9 av 5. Här är många av kommentarerna positiva. Men några av kunderna som kommenterar negativt skriver bland annat att de fått leveranser där många varor saknats, att matvarorna levererats efter utsatt tid och att maten inte hållits kyld under leveransen. Det senare ska ha resulterat i att glassen smält, köttet tinat och de kylda varorna levererats ljumma.